Pirkimo taisyklės

Šios pirkimo taisyklės taikomos visiems pirkimams, atliekamiems Cubis.lt elektroninėje parduotuvėje.

Naršydami mūsų svetainėje, pateikdami užsakymą arba įsigydami bet kurią prekę mūsų parduotuvėje, sutinkate su šiomis pirkimo taisyklėmis. Prieš užbaigdami užsakymą, prašome atidžiai jas perskaityti.

1. Bendra informacija

Elektroninėje parduotuvėje Cubis.lt parduodami knygų skirtukai, bookish aksesuarai, dekoracijos, pinsai ir kitos susijusios prekės.

Sąvokos „mes“, „mus“ ir „mūsų“ reiškia Cubis.lt. Sąvokos „klientas“ arba „jūs“ reiškia asmenį, kuris naršo svetainėje, pateikia užsakymą arba perka prekes mūsų parduotuvėje.

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu atnaujinti, pakeisti ar papildyti bet kurią šių pirkimo taisyklių dalį, paskelbdami atnaujintą versiją mūsų svetainėje.

2. Prekės

Dedame visas pastangas, kad mūsų prekės būtų pateiktos kuo tiksliau, įskaitant prekių aprašymus, nuotraukas, spalvas, medžiagas ir matmenis.

Tačiau atkreipkite dėmesį, kad reali prekės spalva ar išvaizda gali šiek tiek skirtis nuo to, ką matote ekrane, dėl įrenginio nustatymų, apšvietimo, ekrano tipo ar nuotraukų apdorojimo.

Kai kurios prekės gali būti rankų darbo, 3D spausdintos arba gaminamos mažais kiekiais, todėl gali pasitaikyti nedidelių skirtumų tarp prekių. Tokie skirtumai nelaikomi defektais, jei jie netrukdo įprastam prekės naudojimui.

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo atnaujinti prekių aprašymus, kainas, prieinamumą arba nutraukti tam tikrų prekių pardavimą.

3. Užsakymai

Pateikdami užsakymą Cubis.lt parduotuvėje, patvirtinate, kad visa atsiskaitymo metu pateikta informacija yra tiksli ir išsami.

Pateikus užsakymą, el. paštu gausite užsakymo patvirtinimą. Šis patvirtinimas reiškia, kad jūsų užsakymas buvo gautas.

Pasiliekame teisę atsisakyti priimti, atšaukti arba pakeisti užsakymą, jei:

prekės nėra sandėlyje;

mokėjimas nebuvo gautas;

buvo pateikta neteisinga informacija;

įvyko techninė arba kainodaros klaida;

kyla įtarimų dėl sukčiavimo ar netinkamos veiklos.

Jeigu reikės atšaukti arba pakeisti jūsų užsakymą, susisieksime su jumis naudojant el. pašto adresą arba telefono numerį, pateiktą užsakymo metu.

4. Kainos ir valiuta

Visos kainos mūsų elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais (EUR).

Kainos gali būti nurodytos su mokesčiais arba be jų, priklausomai nuo taikomų teisinių reikalavimų ir informacijos, pateikiamos atsiskaitymo metu.

Pristatymo išlaidos, jei taikomos, apskaičiuojamos ir parodomos prieš užbaigiant užsakymą.

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti prekių kainas, nuolaidas ir akcijas. Galutinė jūsų užsakymui taikoma kaina yra ta, kuri rodoma atsiskaitymo metu užsakymo pateikimo momentu.

5. Mokėjimo būdai

Už prekes mūsų elektroninėje parduotuvėje galima atsiskaityti naudojant atsiskaitymo metu pateiktus mokėjimo būdus.

Klientai gali atsiskaityti naudodamiesi šių bankų elektroninės bankininkystės paslaugomis:

Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas.

Atsiskaitymai galimi eurais (EUR).

Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma. Pasirinkus mokėjimo būdą, klientas gali būti nukreiptas į saugią mokėjimo aplinką, kurioje gali užbaigti ir patvirtinti mokėjimą.

Užsakymas pradedamas vykdyti tik tada, kai mokėjimas yra sėkmingai gautas ir patvirtintas.

6. Pristatymas

Užsakymai pristatomi į kliento atsiskaitymo metu pasirinktą adresą arba paštomatą.

Klientas yra atsakingas už teisingos pristatymo informacijos pateikimą. Jeigu pateikiami neteisingi pristatymo duomenys, mes neatsakome už vėlavimus, nepavykusius pristatymus ar papildomas pristatymo išlaidas.

Numatomas pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo, paskirties vietos, kurjerių užimtumo, švenčių dienų ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.

Mes neatsakome už vėlavimus, kuriuos sukelia pristatymo įmonės, muitinės procedūros, neteisinga kliento pateikta informacija ar kitos nuo mūsų nepriklausančios aplinkybės.

Jeigu siunta grąžinama mums dėl to, kad ji nebuvo atsiimta arba buvo pateikta neteisinga pristatymo informacija, klientui gali tekti padengti papildomas pristatymo išlaidas.

7. Grąžinimas ir keitimas

Klientai turi teisę grąžinti tinkamas prekes per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos.

Kad prekė būtų tinkama grąžinti, ji turi būti nenaudota, nepažeista ir tokios pačios būklės, kokios buvo gauta.

Grąžinamos prekės turi būti saugiai supakuotos, kad nebūtų pažeistos siuntimo metu.

Klientas yra atsakingas už grąžinimo siuntimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai gauta prekė buvo brokuota, pažeista arba netinkama.

Prieš grąžindami prekę, susisiekite su mumis el. paštu info@cubis.lt ir nurodykite užsakymo numerį bei grąžinimo priežastį.

8. Negrąžinamos prekės

Šios prekės negali būti grąžinamos:

dovanų kortelės;

pagal individualų užsakymą pagamintos arba personalizuotos prekės;

naudotos arba pažeistos prekės;

prekės, kurios grąžinamos ne originalios būklės;

prekės, kurių negalima grąžinti dėl higienos ar teisinių priežasčių.

Jeigu nesate tikri, ar jūsų prekė gali būti grąžinama, susisiekite su mumis prieš siųsdami ją atgal.

9. Pinigų grąžinimo politika

Pinigai grąžinami vadovaujantis mūsų grąžinimo politika.

Kai gausime ir patikrinsime grąžintą prekę, informuosime jus, ar pinigų grąžinimas buvo patvirtintas.

Jeigu grąžinimas bus patvirtintas, pinigai bus grąžinti į pradinį mokėjimo būdą arba į banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, nebent su klientu susitariama kitaip.

Pinigų grąžinimas atliekamas per 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai gauname grąžintą prekę ir patvirtiname, kad ji atitinka grąžinimo sąlygas.

Pristatymo išlaidos nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai grąžinimas vyksta dėl mūsų klaidos, brokuotos prekės arba netinkamos prekės išsiuntimo.

10. Pažeistos arba netinkamos prekės

Jeigu gavote pažeistą, brokuotą arba netinkamą prekę, kuo greičiau susisiekite su mumis el. paštu info@cubis.lt.

Laiške prašome nurodyti:

užsakymo numerį;

trumpą problemos aprašymą;

pažeistos arba netinkamos prekės nuotraukas;

pakuotės nuotraukas, jei tai aktualu.

Įvertinę situaciją, galime pasiūlyti prekės pakeitimą, keitimą į kitą prekę, pinigų grąžinimą arba kitą tinkamą sprendimą.

11. Dovanų kortelės

Cubis.lt įsigytos dovanų kortelės galioja 12 mėnesių nuo įsigijimo dienos, nebent nurodyta kitaip.

Dovanų kortelės nėra grąžinamos ir negali būti keičiamos į pinigus.

Klientas yra atsakingas už dovanų kortelės kodo saugumą. Mes neatsakome už pamestus, pavogtus ar netinkamai panaudotus dovanų kortelių kodus.

12. Intelektinė nuosavybė

Visas Cubis.lt svetainės turinys, įskaitant prekių nuotraukas, tekstus, grafiką, dizainus, logotipus ir kitą vizualinę medžiagą, priklauso Cubis.lt arba yra naudojamas gavus leidimą.

Negalite kopijuoti, atgaminti, keisti, platinti ar naudoti mūsų turinio komerciniais tikslais be išankstinio raštiško leidimo.

Neteisėtas mūsų turinio naudojimas gali lemti teisinius veiksmus.

13. Asmens duomenys

Asmens duomenis tvarkome tik tais tikslais, kurie yra susiję su užsakymo įvykdymu, mokėjimo apdorojimu, pristatymu, klientų aptarnavimu ir teisinių įsipareigojimų vykdymu.

Asmens duomenys gali būti perduodami paslaugų teikėjams, kurie būtini jūsų užsakymui įvykdyti, pavyzdžiui, mokėjimų tarpininkams, pristatymo įmonėms ir svetainės paslaugų teikėjams.

Daugiau informacijos apie tai, kaip renkame, naudojame ir saugome asmens duomenis, pateikiama mūsų Privatumo politikoje.

14. Atsakomybės ribojimas

Mes neatsakome už netiesioginius nuostolius, prarastą pelną, trečiųjų šalių sukeltus vėlavimus, pristatymo įmonių veiklos sutrikimus, technines klaidas, kurios nepriklauso nuo mūsų, ar kitas aplinkybes, kurios nėra tiesiogiai sukeltos mūsų veiksmų.

Mūsų atsakomybė apsiriboja įsigytos prekės verte, nebent taikomi teisės aktai numato kitaip.

15. Kliento atsakomybės

Naudodamasis mūsų svetaine ir pateikdamas užsakymą, klientas sutinka:

pateikti tikslią ir išsamią informaciją;

atsiskaityti už užsakymą naudojant galiojantį mokėjimo būdą;

laiku atsiimti siuntą;

naudoti svetainę tik teisėtais tikslais;

nepiktnaudžiauti svetaine, nekopijuoti jos turinio ir netrikdyti jos veikimo.

16. Šių taisyklių pakeitimai

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu atnaujinti arba pakeisti šias pirkimo taisykles.

Naujausia pirkimo taisyklių versija visada bus prieinama mūsų svetainėje.

Toliau naudodamiesi mūsų svetaine po pakeitimų paskelbimo, sutinkate su atnaujintomis pirkimo taisyklėmis.

17. Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų apie šias pirkimo taisykles, savo užsakymą, grąžinimą ar pinigų grąžinimą, susisiekite su mumis:

Cubis.lt
El. paštas: info@cubis.lt
Tel.: +37062095020